Livraisons
Pour BD Liège, la qualité des services prestés est au coeur de nos valeurs. Pour être en adéquation avec ces valeurs, nous avons fait le choix de BPost pour vous livrer vos commandes. Depuis deux ans nous avons testé leur service de livraison de colis et le bilan a été très positif. Il s'agit d'un processus simple, efficace, sûr et garanti. C'est ce rapport de confiance que nous voulons partager avec vous.
Bpost - Une large couverture et des services adaptés.
Chez BD Liège, si nous sommes sensibles à la confiance, à l'efficacité, à la qualité, il nous a aussi semblé important de vous permettre de profiter de notre large choix de BD chez vous, sur votre lieu de villégiature en Belgique, en France, en Suisse ou ailleurs en Europe et même d'en faire profiter un ami ou une connaissance. BPost propose cette vaste couverture
géographique. Avec eux, nous pouvons expédier vos commandes partout en Belgique et en Europe.
Tarifs Bpost Classiques
Nos tarifs de livraison sont basés sur les tarifs classiques de Bpost.
Nous pratiquons la transparence, ceci explique le choix d'utiliser le module d'envoi de BPost sur notre système, cela vous permet de vérifier le prix en lien avec le type de service que vous choisissez. Evidemment le calculateur de frais de livraison que vous utilisez lors
de votre commande tiendra compte de la destination et du poids pour déterminer le prix à payer.
Processus de Livraison
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Commande & Paiement : Une fois que vous avez passé votre commande sur notre site, vous effectuerez le paiement en utilisant l'une des options de paiement sécurisées que nous offrons.
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Traitement de la Commande : Notre équipe de BD Liège traitera votre commande dans les plus brefs délais. Nous nous assurerons que vos livres et/ou objets sont soigneusement emballés, sécurisés et prêts à être expédiés.
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Expédition & Suivi : Une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l'acheminement de votre commande en temps réel sur le site de Bpost.
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Réception de Votre Commande : Vos articles arriveront chez vous, en point relais de BPost ou chez un voisin, selon le choix que vous aurez posé.
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Service Client
Chez BD Liège, votre satisfaction constitue une motivation centrale de notre travail. Vous avez des questions sur le processus de livraison ? Des préoccupations concernant votre commande ? Vous avez besoin d'assistance ? Notre équipe est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions.
Chez BD Liège, nous nous engageons à faire de votre expérience de commande et de livraison une expérience agréable et sans tracas. Merci de faire confiance à BD Liège pour vos commandes liées à la bande dessinée. Nous sommes impatients de vous servir et de vous offrir un service de livraison en lien avec vos attentes.